Privatkunder hos Randomshop
Velkommen til Randomshop – din danske webshop for smarte gadgets, praktiske hverdagsløsninger og gaveidéer. Som privatkunde får du enkel bestilling, hurtig levering og hjælpsom kundeservice. Her har vi samlet alt, du behøver at vide før og efter dit køb.
Hvorfor handle hos os?
- Nem og sikker handel: Betal trygt med de mest udbredte betalingsløsninger.
- Hurtig levering: Vi sender fra danske lagre, så du får varerne hurtigt.
- Nemt at fortryde og returnere: Brug vores returportal, hvis noget ikke passer.
- Kundeservice der svarer: Vi hjælper dig gerne før, under og efter købet.
Levering & betaling
Vi tilbyder flere leveringsmetoder, så du kan vælge den løsning, der passer dig bedst. Læs om fragtmuligheder, leveringstider og betalingsformer her: Fragt, levering & betaling.
Fortrydelse & returnering
Skulle du fortryde dit køb, kan du nemt oprette en retursag via vores returportal. Følg trinnene, vælg returårsag og udskriv din label – det er hurtigt og enkelt. Læs mere og opret retur her: Returnering.
Kundeservice
Har du spørgsmål til produkter, levering eller ordrestatus, er du altid velkommen til at kontakte os. Se alle kontaktmuligheder her: Kontakt.
Gode råd til dit køb
- Tjek produktbeskrivelsen: Vi fremhæver vigtige specifikationer og brugsscenarier.
- Læs anmeldelser: Se kundernes oplevelser for at vælge det rigtige produkt.
- Gem din ordrebekræftelse: Nemt at finde senere, hvis du skal returnere eller har spørgsmål.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvor hurtigt får jeg min ordre?
Vi plukker og sender hurtigst muligt. Den præcise leveringstid afhænger af valgt fragtmetode. Se mere under Fragt, levering & betaling.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Brug vores returportal og følg trin-for-trin-guiden her: Returnering.
Hvem kontakter jeg ved spørgsmål?
Du kan skrive eller ringe til os – alle muligheder finder du på Kontakt.
Klar til at gå på opdagelse? Se hele udvalget i shoppen – vi glæder os til at pakke din ordre!