Fragt, levering & betaling – sådan fungerer ordren hos os

Fragt, levering & betaling – sådan fungerer det hos Randomshop.dk

Fragt & levering

Vi samarbejder med flere fragtfirmaer for at give dig fleksible leveringsmuligheder. Når du bestiller, kan du vælge den fragtmetode, der passer bedst til pris, hastighed og afhentningssted.

På produktsiderne kan du altid se, om varen er på lager samt den forventede leveringstid.

Dag-til-dag levering

Alle lagervarer sendes samme hverdag, hvis vi modtager din ordre:

  • Mandag–torsdag inden kl. 14.00

  • Fredag inden kl. 12.00

Ordrer lagt efter disse tidspunkter sendes næste hverdag.
Bestiller du fredag efter kl. 12 eller i weekenden, sendes pakken mandag med forventet levering tirsdag.

Flere varer på én ordre

Hvis én eller flere varer er i restordre, sender vi hele ordren samlet, når alle varer er på lager.
Tjek derfor leveringstiden på alle varer i kurven før du gennemfører dit køb.


Fejllevering

Har du modtaget en forkert vare?
Kontakt os inden 14 dage efter modtagelse.

Send gerne:

  • Dit ordrenummer

  • Billede af varen

  • Billede af emballage og pakkelabel

Så løser vi det hurtigst muligt.


DAO pakkeshop

Det er ikke altid muligt at vælge DAO pakkeshop.
Systemet vurderer automatisk, om en vare overholder DAO’s størrelses- og vægtkrav. Hvis DAO fremgår som mulighed ved checkout, betyder det, at varen som udgangspunkt kan sendes med DAO.


DAO privatlevering – vigtigt

Ved DAO privatlevering afleveres pakken uden kvittering, ofte i postkassen eller ved døren.

Når DAO registrerer pakken som afleveret, betragtes den som leveret.
Randomshop.dk kan derfor ikke påtage sig ansvar for bortkomne eller forsvundne pakker sendt som DAO privatlevering.

Hvis du ønsker en mere sikker løsning, anbefaler vi levering til pakkeshop eller personlig udlevering.

Bemærk:

Der er enkelte varer, som ikke kan leveres med DAO privat, selvom metoden kan fremgå ved bestilling. Det skyldes, at enkelte produkter ikke har registreret størrelse/vægt i systemet. I disse tilfælde ændrer vi fragtmetoden til en mulig løsning.


Højsæsoner

Ved udsalgskampagner, Black Friday eller op til jul kan leveringstiden være lidt længere end normalt.


Betalingsmuligheder

Hos Randomshop.dk kan du betale med:

  • Dankort & VISA/Dankort

  • VISA, Mastercard

  • VISA Electron

  • MobilePay

Pengene hæves først, når din ordre afsendes.

Alle betalinger krypteres med SSL, så dine kortoplysninger er beskyttet.